物流管理质量控制的概念

物流管理质量控制是指为达到物流质量要求所采取的作业技术和活动。物流质量要求需要转化为可用定性或定量的规范表示的质量特性,以便于质量控制的执行和检查。质量控制贯穿于质量形成的全过程、各环节,要排除这些环节的技术、活动偏离有关规范的现象,使其恢复正常,达到控制的目的。

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